Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Betaling
Betaling kan middels Ideal of vooruitbetaling op iban NL18ABNA0511519648 t.n.v. Chapter 2 o.v.v. je ordernummer. De bestelling wordt binnen 14 werkdagen verzonden nadat de betaling is ontvangen. Mochten artikelen niet op voorraad zijn of in pre-order besteld zijn, dan ontvang je hierover een mail. Wanneer de betaling aan Meesie - BINTJE binnen 14 dagen na je bestelling niet voldaan is, vervalt je bestelling automatisch.

Verzending
Kosten voor verzending zijn conform PostNL-tarieven. Meesie - BINTJE is niet aansprakelijk voor verlies en/of beschadiging van de goederen tijdens verzending via Postnl-Post, maar zal er wel alles aan doen de poststukken (alsnog) heel te laten arriveren. Je bestelling kan tegen extra kosten aangetekend en/of verzekerd verzonden worden. Als je voorkeur daar naar uitgaat, kan je dit via een mail aan info@meesie-bintje.nl bij ons aangeven.

Bestelling en levertijd
Zodra het verschuldigde bedrag op de rekening is voldaan, verzendt Meesie - BINTJE de bestelde artikelen binnen 14 werkdagen. Mocht dit niet mogelijk zijn, doordat producten niet op voorraad zijn, dan ontvang je hierover bericht via e-mail.

Retourneren
Indien de bestelling niet aan je wensen voldoet, dan kun je, graag met opgaaf van reden,(niet verplicht) binnen 48 uur contact opnemen met het Meesie - BINTJE team. In overleg bepalen wij een wenselijk oplossing. Mochten we overeen komen dat je je bestelling retour kunt zenden, houd er dan rekening mee dat onvoldoende gefrankeerde retourzendingen door ons NIET worden gecrediteerd. Ditzelfde geldt voor niet aangemelde retourzendingen of producten die door verzending of door de aankoper gebreken hebben opgelopen. Indien een product aangekocht is op een lifestyle evenement, markt of beurs en het item is niet naar wens, dan zijn de verzendkosten voor de koper.

Na het mailcontact dien je binnen 7 dagen na levering van de bestelling, de ongebruikte artikelen te retourneren aan Meesie - BINTJE. Zij zal de aankoopwaarde minus de verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending in de originele verpakking terugbetalen zoals afgesproken is per mail, dit kan zijn in de vorm van een tegoedbon of gelden. Meesie - BINTJE behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag te compenseren wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt of wanneer het artikel ten gevolge van gebruik is beschadigd. Meesie - BINTJE behoudt zich voorts het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer de artikelen niet binnen 7 dagen na aflevering van de bestelling zijn geretourneerd of de retourzending niet binnen twee dagen na aflevering van de bestelling aan het Meesie - BINTJE team per e-mail is gemeld. Dit geld voor alle Meesie - BINTJE producten die zowel zijn besteld via de webshop als aankocht zijn op de lifestyle evenementen, beurzen of markten waaraan Meesie - BINTJE deelneemt. Toepasselijkheid van de voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen bij Meesie - BINTJE.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@meesie-bintje.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Garantie
Meesie - BINTJE staat ervoor in dat de geleverde artikelen deugdelijk zijn en voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties. Uitzondering hierop vormen eventuele kleurverschillen of wanneer er in de specificaties duidelijk staat vermeld dat items kunnen verschillen. Gebreken die zijn ontstaan als het gevolg van normale slijtage, het goud dat verdwijnt van zilver door de PH waarde van een klant zijn/haar huid of die zijn te wijten aan aanmerkelijke schuld van de klant vallen niet onder de garantie.

Wanneer er slijtage of gebreken blijken nadat de sieraden in aanraking gekomen zijn met chemicalien valt dit niet onder de garantie van Meesie - BINTJE. Daarnaast geeft Meesie-BINTJE geen garantie op goud op zilveren sieraden, aangezien de PH waarde van de klant zijn/haar huid bepaald hoe lang het goud op de ring blijft zitten. De klant wordt hiervoor gewaarschuwd door de tekst bij elk goud op zilveren product op de website.

Overmacht
Meesie - BINTJE is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd is door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan bedrijfsstoringen bij Meesie - BINTJE, onvoorziene weersomstandigheden en transportstagnatie.

Privacy

Inleiding
Meesie - BINTJE geeft geen persoonsgegevens van klanten aan derden door. Zij gebruikt klantgegevens ten behoeve van het verwerken van de bestellingen en voor eigen gebruik bv door het verzenden van de nieuwsbrief indien aangemeld. Als klant stelt u persoonlijke gegevens aan ons beschikbaar. Daarmee geeft u aan, vertrouwen in ons te stellen. Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze site en zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy zo goed mogelijk te beschermen. In deze alinea laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt en waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Meesie & BINTJE. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan ons privacybeleid te accepteren.

Gebruik van uw gegevens
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Meesie & BINTJE of van een derde partij waarmee Meesie & BINTJE samenwerkt. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen binnen ons eigen beveiligde netwerk en/of op de servers van KPN Hosted Exchange of van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies
Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website goed te laten functioneren. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar een eigen beveiligde PC of server of die van een derde partij.

Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. Revioobeoordelingensysteem. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle klanten de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die tot op moment aan ons is verstrekt. Dat kan d.m.v. het sturen van het verzoek per mail naar: info@meesie.nl of via het contactformulier op onze website.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Via ons contactformulier op onze site, kunt u aangeven dat u u wilt uitschrijven voor de nieuwsbrief of d.m.v. het sturen van dit verzoek per mail naar: info@meesie-bintje.nl

Aanpassen/uitschrijven klanten communicatie
Als u uw klantgegevens uit onze administratie wilt laten verwijderen, kunt u dit aangeven, via het contactformulier op onze website of per mail naar: info@meesie-bintje.nl.

Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen: Meesie email adres: info@meesie-bintje.nl